3.12.2014

חיפוש עמוק בפרופיל פייסבוק

כן, ניתן לחפש בתוך כל הפרסומים, הפוסטים, ההודעות האישיות והצ'אטים שכתבתם בפייסבוק לאורך השנים. החדשות הטובות: זה לא עולה כסף ולא דורש התקנה מיוחדת. החדשות הרעות: תצטרכו לבצע הורדה מלאה של כל נתוני החשבון אל המחשב שלכם, וזה ייקח קצת זמן.

20.11.2014

הראל ביטוח מפרסמת את עצמה 3 פעמים ב-AdWords

תוכנית הפרסום של גוגל אינה מאפשרות ניצול לרעה של רשת המודעות על ידי עסקים המנסים להשיג יתרון בלתי-הוגן במכירה הפומבית של המודעות. אך "הראל ביטוח" מפרסמת את עצמה שלוש פעמים בתוך אותו עמוד חיפוש על "ביטוח בריאות", כנראה באמצעות שותפים שונים


צילום המסך הזה (20 נוב' 2014) מוכיח את הפרסום המשולש, שנחשב אסור בגוגל:


החיפוש "ביטוח בריאות" מעלה 3 מודעות שונות של אותה חברה: הראל ביטוח (הפרת תנאי השימוש)

גוגל מגדירה את פעולתה של הראל, לכאורה כ"ניצול לרעה של רשת המודעות":

"שימוש ברשת של Google להשגת יתרון תנועה בלתי הוגן על פני משתתפים אחרים במכירה הפומבית"

"דוגמאות: שותפים המפרסמים ב-AdWords בניגוד לכללים הניתנים להחלה של תוכנית שותפים, המקדמים תוכן זהה או דומה ממספר חשבונות עבור שאילתות זהות או דומות"


הפרת מדיניות הפרסום של גוגל עלולה לגרור עימה מספר עונשים:
1) אי-אישור המודעות המפרות
2) השעיית דומיין המפרסם
3) השעיית חשבון פרסום - זמנית או לצמיתות

במקרה של הראל, מופעלות המודעות המפרות ממספר דומיינים שונים, כמובן:
  • www.harel4me.co.il/anat_vip/‏
  • www.unbouncepages.com/bar_on‏
  • www.harel-net.co.il/ביטוח_בריאות‏

פגיעה בתחרות ובצרכנים

 כדי להמחיש את העניין, תדמיינו שאתם מחפשים ביטוח בריאות בגוגל, ומקבלים רק שלוש מודעות:







 במצב שכזה, "הראל ביטוח" למעשה השתלטה על תוצאות החיפוש השיווקיות של גוגל, כאשר ניצלה את כוחה כדי לדחוק החוצה כל סוג של תחרות. אמנם בדף התוצאות הנוכחי נותרו מספר מתחרים המציגים מודעות (החברות "מגדל" ו-AIG. המותג 9000000 הציג ביטוח רכב דווקא), אך אי אפשר לומר שההיצע משקף את מגוון השחקנים בענף.

ייתכן ש'הראל ביטוח' אינה יודעת מה נעשה עבורה, או בשמה, כרגע בגוגל אדוורדס. ייתכן שחלק מן המשתמשים של גוגל כלל לא שמו לב לכך ש'הראל' מופיעים 3 פעמים במרחב המודעות. עם זאת, סביר להניח שהמתחרים של 'הראל' בהחלט לא מרוצים מן המצב שנוצר.

הדומיין הרשמי של "הראל ביטוח" הוא שונה (harel-group.co.il) ולכן אף אחד מהפרסומים הללו לא נעשה על ידי חשבון רשמי, המסכן את הדומיין הרשמי של החברה. זו טקטיקה ידועה בענפים תחרותיים, שבה המותג "מבטח" את עצמו מפני נזקים במערכת הפרסום, באמצעות העברת 'העבודה השחורה' לצדדים שלישיים שיקחו על עצמם את 'האשמה' במקרה של תקלה או רשלנות.

פרסום כפול או  משולש אינו בגדר תופעה נדירה ב-Google AdWords, לא בישראל ולא בעולם. היא מכונה גם "דאבל סרבינג" (Double Serving) ונחשבת מזיקה למוניטין ולאפקטיביות של רשתות פרסום.  

במקרים רבים, השעיית חשבונות אינה מרתיעה את המפרסמים - בייחוד לא את השותפים החיצוניים, המתפקדים כסוכנים צד ג' שאין להם הרבה מה להפסיד.

בכל מקרה, ברור לגמרי שפרסום משולש של אותה חברה בתחום ביטוח הבריאות, פוגע בתחרות החופשית, באפשרויות הבחירה של הצרכנים וגם באמון הלקוחות במערכת הפרסום הפופולרית של גוגל בישראל. לאור חשיבות הנושא (ביטוח בריאות) והתחום בכלל (ביטוח), נראה שהדבר דורש התערבות מהירה ויעילה מצד גוגל ישראל.

9.11.2014

חיפוש כלבים במאגר משרד החקלאות: ציד סלבז

חשיפת הכתובת ושם הטלפון הנייד של בעלי כלבים מפורסמים בישראל, דרך המרכז הארצי לרישום כלבים ("מאגר כלבים") באתר משרד החקלאות, פוגעת בפרטיותם של בעלי הכלבים ודורשת תיקון מהיר ויעיל

6.11.2014

גולן טלקום השתמשה במודעת גוגל כדי להתנצל

דבר כזה לא רואים כל יום בישראל: ספקית התקשורת הסלולרית "גולן טלקום" השתמשה במודעות טקסט של גוגל אדוורדס כדי להתנצל על תקלה חמורה בתשתיות התקשורת שלה

26.10.2014

הכנסות גוגל, רווחי גוגל: 2003-2014

גוגל ממשיכה להדאיג ולאכזב את וול סטריט ברבעון ה-3 של 2014. ההכנסות עולות אבל הרווחיות הולכת ופוחתת, כאשר החברה משקיעה הון עתק במחקר ופיתוח (2.7 מיליארד דולר), מגדילה בצורה משמעותית את כוח האדם שלה (55 אלף עובדים), ולא מוצאת מקורות הכנסה חדשים

19.10.2014

ד"ר גוגל שמועתי מציע: אהוד ברק חולה אלצהיימר

ראש הממשלה ושר הביטחון לשעבר, אהוד ברק, יחפש את שמו בגוגל ויגלה שהוא חולה אלצהיימר. בין אם זה נכון ובין אם זו רק שמועה שמסתובבת בחלל, אין ספק שד"ר גוגל שמועתי כבר טרח להפוך את הרכילות הזאת להצעת חיפוש תמימה מן המניין, כאילו מדובר בעוד רעיון מועיל ונחמד.

22.9.2014

שופינג IL: יומיים של קניות ברשת - 11-12 נובמבר 2014

גוגל ישראל העניקה חסות לאירוע מכירות אינטרנטי גדול, שהתקיים לראשונה אצלנו בארץ, ביומיים שבין 11-12/11. 
עשרות אתרים נתנו הנחות גדולות במגוון תחומים, במטרה לעודד את המסחר האלקטרוני בארץ הקודש. איך זה עבד ומה זה עשה? כל הפרטים

7.7.2014

הציור השבועי לילד: לאן נעלם רונאל פישר?

אירוניה מרה: עו"ד רונאל פישר, שנעצר בחשד לתיווך בשוחד, "נעלם" מן הפאנל המכובד של יום עיון, מטעם הפורום הפלילי הארצי של לשכת עורכי הדין. למרבה הפליאה, כותרת יום העיון היא "העמדה לדין פלילי של עורכי דין במסגרת מילוי תפקידם - האם לא הרחקנו לכת?"

24.6.2014

חפש דומיין עם גוגל

גוגל נכנסת לתחום הדומיינים (שמות מתחם באינטרנט): השיקה גרסת בטא של שירות "גוגל דומיינס" (Google Domains) המתחרה ישירות בחברות מסחריות הפועלות כיום, גם בישראל. בין הפיתויים: רישום אנונימי ללא תוספת תשלום, 100 כתובות מייל ממותגות, תמיכה ושימוש בתשתית השרתיים העולמית של גוגל. האם ענק החיפוש מנצל את כוחו לרעה?

23.5.2014

גוגל: שרה נתניהו היא מיס פיגי

חיפוש פשוט ב"גוגל תמונות" על רעיית ראש הממשלה מניב הצעת מיקוד על "מיס פיגי", החבובה החזירה. קשה לדמיין השפלה אלגוריתמית גדולה יותר מזו. האם לשכת ראש הממשלה תפתח בסבב שיחות טלפון זועמות עם מנכ"ל גוגל ישראל, מאיר ברנד? הכל אפשרי

כל הזכויות שמורות לבלוג חופש החיפוש 2007-2012