‏הצגת רשומות עם תוויות וואלה חיפוש. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות וואלה חיפוש. הצג את כל הרשומות

19.8.2010

חרקירי: מנוע החיפוש של וואלה


וואלה כל כך לא בטוחה באיכות מנוע החיפוש שלה, עד שהיא מציעה בתוצאותיה חיפוש חלופי במדריך העסקים של בזק באינטרנט; למה בעצם? בזק בינלאומי היא גם בעלת מניות ב"וואלה", ולכן הפלונטר

מי שמחפש "ביטוח" במנוע החיפוש של וואלה, מקבל:
1) שלושה קישורים ממומנים
2) הצעה לחפש 'ביטוח' במנוע החיפוש של בזק (b144)
3) תוצאות חיפוש של "יאהו"

זהו, למעשה, חרקירי באינטרנט. וואלה מעבירה את הקהל שלה אל מפרסמים חיצוניים. לאחר מכן היא מעבירה את השאריות אל חברת בזק, שהיא בעלת עניין בחברה (בזק בינלאומי מחזיקה 45% מחברת וואלה תקשורת). בסוף, מקבלים גולשי וואלה תוצאות חיפוש טבעיות בשיתוף יאהו, גם היא חברה חיצונית.

24.9.2007

וואלה מעלה את מחירי הפרסום במנוע החיפוש

קצת יותר משבועיים אחרי שגוגל הודיעה על העלאת מחירי המקסימום במערכת הפרסום הבינלאומית שלה (adwords), מצטרפת גם מערכת הפרסום במנוע החיפוש של פורטל וואלה (Advantage) לחגיגת ייקור המחירים. המערכת של וואלה, שטענה כי היתרון המרכזי שלה הוא ש"התשלום הינו החל מ-5 אגורות לקליק", עוברת למודל יקר יותר.

זו ההודעה שקיבלו המפרסמים היום בדוא"ל:
"עד כה, העלות המינימלית עבור כל מילות המפתח במערכת הייתה קבועה ועמדה על סך 0.05 ש"ח (5 אגורות). במסגרת השינוי, המערכת תאתר מילות מפתח מבוקשות במיוחד ותקבע עבורן עלות מינימלית עדכנית".

אנשי וואלה ככל הנראה למדו להשתמש בשפה החמקנית והחלקלקה של אנשי גוגל. המשותף לשתי החברות: להעמיד פנים שיש משהו טוב בהעלאת מחירים. טוב שלא השתמשו בוואלה במשפט השחוק "במסגרת שיפור השירות ללקוחותינו, אנו מעדכנים את תעריפינו לצרכנים". מהי אותה "עלות מינימלית עדכנית"? לא ברור. האם מדובר ב-0.5 ש"ח? 0.8 ש"ח? 1.2 ש"ח?

הנה תשובה שכבר התקבלה באחד מן הקמפיינים - מחיר המינימום עלה בחלק המילים לסכום של 1.15 ש"ח לכל קליק! מבחינת המפרסם הפשוט, זו עליית מחירים של 2000% בקירוב. הנה צילום מסך מתוך רשימת מילות המפתח שאינן פעילות בגלל עלות קליק נמוכה מדי:


גוגל כבר מזמן לא מציע עלות מינימלית של 5 אג', יש לציין. רוב המפרסמים משלמים בערך 18 אגורות על קליק מינימלי בגוגל. זה קצת פחות מ-5 סנט. וואלה אדוונטג' ניסתה לפתות מפרסמים של גוגל בעזרת תעריף מינימלי במחיר-רצפה (כאמור, 5 אגורות לקליק). העלאת המחירים המתוכננת בוואלה למעשה מסיימת את חגיגת מחירי ההיכרות בפורטל העברי הגדול במדינה.

חבל שאנשי וואלה לא טורחים לנמק את פשר ה"עדכון" הזה, ועל מה הוא מתבסס. בהודעות של גוגל למפרסמים יש בדרך כלל נסיון, יחצ"ני אמנם, להסוות את ייקור המחירים בכל מיני נימוקים שיווקיים, עטופים בשפה אורווליאנית יפה ומעוררים התפעלות במידת חלקלקותם האמריקנית. כאן פשוט זורקים את ההתייקרות למפרסם ישר בפנים, בלי יותר מדי הסברים. "וואלה צריכה יותר כסף", היה אפשר לומר, בצדק מסוים. גם ניסוח כמו "אנחנו פשוט לא מרוויחים מספיק" היה הוגן.

להלן מספר הצעות לניסוח מוצלח יותר:
  • שלום לך, מפרסם יקר של וואלה. במסגרת מאמצינו להציג רווחים, החלטנו לגרום לך לשלם יותר.
  • בשורות למפרסמי וואלה: במסגרת מאמצינו להעלאת מחיר המנייה, אנו מציגים מחיר גרוע יותר.
  • חדש בוואלה - משלמים יותר, ומקבלים אותו דבר בדיוק!
  • וואלה אדוונטג' - היתרון שלנו על פני גוגל היה מחיר נמוך יותר, ועכשיו גם הוא איננו
  • עתידות: בקרוב תשלם יותר לפורטל הכי פופולרי בישראל
  • היי מפרסמי וואלה. מה שלומכם? אצלנו לא משהו. גוגל ממש מצליחים, ואנחנו חייבים לעשות משהו בנידון. החלטנו להעלות מחירים, כי זו האסטרטגיה הטובה ביותר מבחינתנו, לפחות בטווח הקצר.

עם היד על הלב: אין לי בעיה לשלם קצת יותר, אבל אם מעלים מחירים, צריך לפחות לנסות להסביר למה ומדוע.


21.8.2007

למה גוגל מנצח, וואלה צולע ומנוע MSN נופל

פורסם במקור ב-18/10/2006

הנה דרך פשוטה להבין מדוע גוגל כבש את פלשתינה, וואלה מתנשף מאחוריו ומגיר ליטרים של זיעה, והרחק מאחוריהם מדדה מנוע MSN ישראל עם תוצאות עלובות למדי. נתייחס גם למנוע של נענע, ולזה של יאהו (Yahoo) הבינלאומי, התומך בעברית.

והיום, ילדים, נחפש "ויאגרה".

מה גוגל מביא?

  • כל התוצאות האורגניות - רלוונטיות: אתר מדי-לייף, מאמר ynet, מונחון אינפומד, ערך ויקיפדיה, ואפילו אתר כלשהו המאוכסן תחת 'פלאט נענע' ומכיל מידע רלוונטי
  • הקישורים הממומנים מופיעים באלגנטיות מצד שמאל, לא מפריעים - עם 75% רלוונטיות (3 מתוך 4 פרסומות קשורות ישירות לנושא הנדון)

מה וואלה מביא?

  • התוצאה הראשונה - בתשלום: חנות למוצרים סניטריים. אכזבה מוחלטת. חוסר רלוונטיות שצועקת "אנחנו מנוע חיפוש שמטיל את מימיו על המשתמש"
  • במקום השני - אתר מדי-לייף, בתשלום
  • במקום השלישי - תוצאה אורגנית, אבל שוב מדי-לייף (שילמו סתם, כי בכל מקרה מופיעים יפה מאוד)
  • שאר התוצאות האורגניות - רלוונטיות כמו גוגל, אבל העיצוב הבעייתי של עמוד התוצאות (מלא באלמנטים שאינם ממוקדים במטרה, כגון באנרים או מדד באזז סתמי) פוגע ברושם הכללי
  • אין הדגשה של ביטוי החיפוש בכותרות התוצאות (הקישורים הכחולים)

מה MSN ישראל מביא?

  • חמש התוצאות הראשונות - לא רלוונטיות לחלוטין: שני פורטלי סקס, אתר נערות ליווי, חברת עגורנים לתעשייה (!) ועוד פורטל סקס לקינוח. כל הקישורים - ממומנים, וקשה מאוד לגולש הממוצע להבחין בכך. מישהו אמר גילוי נאות ולא קיבל? בהחלט.
  • התוצאות האורגניות דווקא רלוונטיות - אבל הראשונה שבהן אינה אידיאלית (און-קליניק במקום אתר ויאגרה של היצרן הרשמי, או המפיץ הישראלי), ואחרי 5 התוצאות הראשונות הרעות, הגולש חשדן, מבולבל ולא מרגיש בנוח

מה נענע מביא?

  • התוצאה הראשונה - הרשמי של ויאגרה. רלוונטי, ולא בתשלום (מוגן בגלל סימן מסחרי)
  • במקום השני - אתר מדי-לייף בתשלום; רלוונטי אך המילה ויאגרה לא מופיעה בכותרת
  • במקום השלישי - פורטל סקס כללי, בלי שום איזכור למוצר הנדון. חבל!
  • בתוצאות האורגניות: רוב התוצאות קשורות ישירות לנושא, אך לא כולן (לפחות ארבע תוצאות בלי קשר ברור לחיפוש)
  • אין הדגשה של ביטוי החיפוש בתוצאות החיפוש, לא בכותרת ולא בציטוטים (קשה לסריקה מהירה, מקשה על איתור רלוונטיות)

מה יאהו מביא?

  • גם כאן, התוצאה הראשונה הולכת לאתר הרשמי - בדיוק מה שצריך
  • עשר התוצאות הראשונות רלוונטיות כולן, אך פחות עיוניות משל גוגל
  • אין אף קישור ממומן (לא בעברית ולא באנגלית) באף אחת מן התוצאות (אוברצ'ור לא פועלים בישראל, עדיין)
  • כל התוצאות מיושרות שמאלה, ומקשות על הקריאה
  • היעדרם של קישורים ממומנים מעלה חשד שהמנוע אינו פופולרי/מבוקש (ולא כך הדבר)

סיכום ביניים

  • עמוד תוצאות החיפוש של גוגל ענייני, רלוונטי ומעורר אמון
  • עמוד תוצאות החיפוש של וואלה מבולבל, לא לגמרי אמין, ומשדר זלזול מסוים
  • עמוד תוצאות החיפוש של MSN ישראל חסר אמינות לגמרי, אינו מבחין כראוי בין פרסומות ובין קישורים טבעיים, ומשדר הזנחה מוחלטת
  • עמוד תוצאות החיפוש של נענע אמין ברובו, אך לא ממחיש את הרלוונטיות שלו בגלל אי-הדגשת ביטוי החיפוש בתוצאות עצמן
  • עמוד התוצאות של יאהו טוב, ואפילו נטול פרסומות, אבל מיושר שמאלה, לא ידידותי למחפש העברי (מימין לשמאל) ואין לו גרסה ישראלית נוחה לחיפוש מהיר

סיכום סופי

  • גוגל שולט בצדק, וואלה מפספס, MSN אוכל עפר, נענע ויאהו מחוץ לתחרות

כל הזכויות שמורות לבלוג חופש החיפוש 2007-2012