16.12.2010

אתר שירותי כבאות וההצלה ישראל - כך נכשלנו

אתר שרותי הכבאות וההצלה בישראל נראה בדיוק כמו שהייתם מצפים: עמודים ריקים רבים, תוכן ילדותי, ניהול רשלני; זוהי תעודת עניות דיגיטלית, המתועדת כאן לחרפת המדינה; גוגל, כמו כל מנוע חיפוש, שונא דפי תוכן ריקים, כי הם לא מועילים לקוראים. לכן שירותי הכבאות נכשלו גם במבחן גוגל, לא רק במבחן מבקר המדינה. 


קורסים והשתלמויות - כנראה אין הרבה לאחרונה, בבית הספר לכבאות (שנסגר בגלל שלא שופץ).


אירועים בולטים - אפשר לחשוב על לפחות אירוע אחד כזה בדצמבר.


מאמרים - בית הספר לכבאות צריך היה לפרסם לפחות מאמר אחד, כדי למנוע מן העמוד להיראות כה ריק.


מכרזי ציוד יעודי - כל מה שמכבי-אש צריכים כרגע זה "ציוד ספורט לחדרי כושר". לא מטוסים ולא כבאיות.



מכרזים - אין צורך במטוסי כיבוי, כבאיות חדשות, אתר אינטרנט מעודכן, הכל סבבה, אין תקציב בכל מקרה.


מידע בוער - עוד עמוד ריק. אסון הכרמל יופיע במקום אחר באתר.


מבנה ארגוני - הכבאים יודעים היטב מי אחראי עליהם: שר הפנים.
לא פיקוד העורף, לא שר הבטחון, לא שר האוצר ולא ראש הממשלה.



חדשות ומבזקים - על העדכונים אחראי מספר רב של גורמים בלתי-תלויים, כאשר המבזקים והחדשות נכתבים בצורה בלתי-ברורה, כאילו אדם הכתיב את הטקסט בטלפון לקלדן עיוור. הדיווחים קטועים, חסרי כל הקשר כללי, אינם מנוסחים בצורה ברורה, ומשדרים תחושה של היסטריה.

הנה טקסט מבזק לדוגמה: "מספר מוקדים עדיין נמצאים בשלב של לחימה,שיא הריכוז נמצא כרגע בעין הוד,עין חוד,ניר עציון,10 מטוסים כימניר,זרים מאנגליה יוון ותורכיה גם,
בצומת אורן עדיין אין שליטה,כוחות צבא ומיכליות מסייעים גם בלחימה". כך במקור. לא נגענו, רק התביישנו.

יתכבד מבקר המדינה ויכלול גם את אתר שירותי הכבאות בדו"ח המקיף שלו. בדו"ח הקודם האתר לא הוזכר.

פוסט זה נועד, בין השאר, לתשומת ליבם של חברי ועדת האינטרנט של נציבות כבאות ארצית:
  • גיא מנשרוב
  • בועז רקיע
  • חזי לוי
  • עוזי בשן
  • שמעון פיקריק
  • שרה ארייך

עדכון - 7 מאי 2013: אתר הכבאות וההצלה עבר שידרוג רציני מאוד מאז דצמבר 2010, ועתה הוא נראה הרבה יותר טוב, הן ברמת העיצוב ורמת התוכן - ממש הבדל של יום ולילה. זו התקדמות מבורכת.

הוסף רשומת תגובה
כל הזכויות שמורות לבלוג חופש החיפוש 2007-2012